En esta nueva entrada del blog explicamos Que es el Dropshipping y Como Funciona.

¿Qué es el Dropshipping?

El dropshipping es un modelo de negocio en el comercio electrónico en el que el minorista en línea no almacena los productos que vende. En cambio, cuando un cliente realiza una compra en la tienda en línea del minorista, este último transmite el pedido y los detalles del cliente al proveedor o mayorista, quien luego se encarga de empacar y enviar directamente los productos al cliente. En esencia, el minorista actúa como intermediario entre el cliente y el proveedor, sin tener que invertir en inventario o gestionar la logística de envío.

¿Cómo funciona el Dropshipping?

Configuración de la Tienda Online

El minorista en línea crea una tienda online en la que muestra los productos que desea vender. Estos productos son proporcionados por el proveedor o mayorista con el que se ha establecido una asociación.

Realización de Pedidos

Cuando un cliente realiza una compra en la tienda en línea del minorista, este recopila los detalles del pedido y el pago del cliente.

Transmisión al Proveedor

El minorista envía los detalles del pedido y el pago al proveedor o mayorista. Es importante que la información sea precisa y completa para evitar errores en el proceso.

Empaque y Envío

El proveedor o mayorista se encarga de empacar el producto y enviarlo directamente al cliente. El paquete puede llevar el logo o nombre de la tienda en línea, lo que crea la ilusión de que el envío proviene del minorista.

Seguimiento y Atención al Cliente

A medida que el producto se envía, el minorista proporciona al cliente la información de seguimiento y brinda atención al cliente en caso de consultas o problemas relacionados con la entrega.

El dropshipping ha ganado popularidad debido a su baja barrera de entrada y la eliminación de la necesidad de invertir en inventario y logística. Sin embargo, también presenta desafíos, como la falta de control sobre el inventario y la dependencia del proveedor para el cumplimiento de los pedidos. Aunque puede ser una forma conveniente de iniciar un negocio en línea, es importante investigar y seleccionar proveedores fiables para garantizar una experiencia positiva tanto para el minorista como para el cliente.